서울시-중장년-소상공인-디지털-전환-지원금-신청-방법-이미지

매장 운영은 익숙한데, 온라인 판로를 어디서부터 어떻게 뚫어야 할지 막막한 분이 많습니다. 키오스크 하나 들이려 해도 비용이 부담되고, SNS 마케팅은 시작조차 어렵게 느껴지기도 하죠.

저도 처음엔 어디부터 손대야 할지 몰라서 여기서 시간을 꽤 썼어요. 이 글에서는 서울시가 2026년 대폭 확대한 '중장년 소상공인 디지털 전환 지원사업'의 지원 대상과 신청 조건, 그리고 최대 300만 원을 어디에 어떻게 쓸 수 있는지를 정리합니다.

"내 나이에도 신청 가능해?" "300만 원으로 뭘 할 수 있는 거지?" "경영위기 지원금이랑 뭐가 다르지?" 이런 궁금증을 갖고 오신 분이라면 끝까지 읽어보시면 도움이 됩니다.

목차

디지털 전환 지원사업이 뭔지부터 짚어보기

서울시가 운영하는 '중장년 소상공인 디지털 전환 지원사업'은 디지털 기술 활용에 어려움을 겪는 중장년 소상공인에게 교육, 1:1 전문가 컨설팅, 디지털 전환 비용 최대 300만 원, 사후관리까지 4종 패키지를 묶어서 지원하는 사업입니다. 단순히 돈만 주는 게 아니라, 교육부터 실행까지 전 과정을 체계적으로 밟아주는 구조라는 점이 핵심이에요.

2025년까지 연간 250명 규모로 운영되었는데, 2026년에는 '디지털 역량 레벨업 1000 프로젝트'라는 이름으로 지원 인원이 1,000명까지 4배 확대되었습니다. 서울시 전체 소상공인 종합지원 예산도 315억 원 규모로 편성되어, 이 사업에 대한 투입이 눈에 띄게 늘었습니다.

지원 대상과 신청 조건 정리

지원 대상 조건은 크게 세 가지입니다. 첫째, 사업자등록증상 사업장 소재지가 서울시여야 합니다. 본인 주소가 아닌 사업장 주소 기준이라는 점에 주의하세요.

둘째, 대표자 연령이 만 40세 이상 만 65세 미만이어야 합니다. '중장년'이라는 이름 때문에 나이가 많아야 할 것 같지만, 만 40세부터 해당됩니다. 생각보다 대상 범위가 넓은 편이에요.

셋째, 사업자등록 개업일이 공고 기준 이전이어야 합니다. 2025년 기준 공고에서는 '2025년 1월 1일 이전 개업'이 조건이었고, 2026년 공고에서도 유사한 기준이 적용됩니다. 신규 창업자보다는 기존 운영 중인 사업자를 대상으로 한다는 뜻이에요.

지원 대상 한눈에 보기

구분내용
사업장 소재지사업자등록증 기준 서울시 소재
대표자 연령만 40세 이상 ~ 만 65세 미만
업력 조건공고 기준일 이전 개업한 소상공인
지원 규모2026년 상반기 500명 (연간 1,000명)
지원 금액디지털 전환 비용 최대 300만 원 (부가세 별도)

우대 대상자는 따로 있다

심사 과정에서 우대 점수를 받을 수 있는 조건이 있습니다. 업종 기준으로는 숙박·음식업, 제조업, 수리·기타 서비스업이 우대 대상입니다. 디지털 전환 효과가 크면서도 현장에서 전환이 늦어지기 쉬운 업종을 우선 지원하겠다는 취지예요.

연령 기준으로는 만 50세 이상일 경우 추가 우대를 받습니다. 중장년 디지털 전환 사업의 본래 목적에 더 부합하는 연령대에 가산을 준다는 뜻이죠. 숙박·음식업을 운영하면서 만 50세 이상이라면 두 가지 우대를 동시에 받을 수 있어서, 선정 가능성이 다른 지원자보다 높아집니다.

300만 원으로 쓸 수 있는 항목

솔직히 이건 한 번에 정리하기가 쉽지 않더라고요. 공고문에 명시된 솔루션 이행 항목은 크게 네 가지 범주로 나뉩니다. 공고에 없는 항목은 지원 대상이 아니니, 아래 내용을 꼼꼼히 확인해 두시는 게 좋습니다.

솔루션 이행 비용 사용 가능 항목

범주구체 항목 예시
온라인 진출홈페이지 제작, 쇼핑몰 입점, 상세페이지 제작, 신제품 개발 관련 비용
온라인 마케팅인플루언서 마케팅, 체험단 운영, 온라인 광고·노출 비용
O2O 프로모션오프라인-온라인 연계 프로모션 비용
디지털 환경 구축키오스크, 스마트 오더, 테이블 오더, 호출벨 등 매장 디지털 기기 도입

온라인 쪽이 익숙하지 않은 분이라면 네 번째 범주인 '디지털 환경 구축'이 가장 와닿을 수 있습니다. 키오스크나 테이블 오더처럼 이미 많은 매장에서 쓰고 있는 기기 도입에 이 지원금을 활용할 수 있거든요.

신청에서 지급까지 진행 순서

사업 진행은 모집 → 예비 진단 → 교육 → 컨설팅(진단·처방·지도·결과) → 솔루션 이행 → 사후관리 순서로 이루어집니다. 선정된 이후에 바로 돈을 받는 구조가 아니라, 교육과 컨설팅을 먼저 이수한 뒤 처방 컨설팅이 완료되면 그때 솔루션 이행 비용을 신청하는 방식입니다.

여기서 중요한 포인트가 하나 있습니다. 처방 컨설팅 완료 후 10일 이내에 솔루션 이행 비용을 신청해야 합니다. 기한을 놓치면 지원금을 받지 못할 수 있으니, 컨설팅 일정이 잡히면 미리 이행 계획을 준비해 두는 게 현실적입니다.

추가로, 솔루션 이행까지 마친 뒤 우수 기업으로 선발되면 정착 비용 최대 100만 원을 별도로 받을 수 있습니다. 사후관리는 2027년 상반기까지 포함되어 있어서, 지원이 끝나고 나서도 일정 기간 관리를 받을 수 있다는 점이 장점입니다.

경영위기 지원금 300만 원과 다른 점

서울시에서 별도로 운영 중인 '위기 소상공인 조기발굴 및 선제지원(Track2)' 사업도 최대 300만 원을 지원합니다. 금액이 같다 보니 헷갈리는 분이 많은데, 두 사업은 목적과 구조가 다릅니다.

경영위기 지원금은 매출 하락 등 위기 징후가 감지된 소상공인에게 경영 안정을 위해 자금을 지원하는 사업입니다. 반면 디지털 전환 지원금은 오프라인 중심 사업자가 온라인·디지털 역량을 갖추도록 교육과 컨설팅, 전환 비용을 패키지로 지원하는 사업이에요. 두 사업은 별도이므로, 조건이 맞으면 각각 신청하는 것도 가능합니다.

신청 전에 꼭 확인할 제외 대상

지원 대상에 해당하더라도 아래 조건에 걸리면 신청이 불가능합니다. 가장 흔한 실수는 이전 연도에 같은 사업을 이미 받은 경우입니다. 2023~2025년 중장년 소상공인 디지털 전환 지원사업을 이미 지원받은 분은 2026년에 다시 신청할 수 없습니다.

또한 2026년도 서울시 소상공인 종합지원사업의 다른 항목(컨설팅 제외)을 이미 지원받았거나 진행 중인 경우에도 제외됩니다. 그 외에 휴업·폐업 상태인 사업자, 도박·투기·사치 등 지원 제한 업종도 신청이 안 됩니다.

신청 방법과 접수 경로

신청은 서울시 자영업지원센터 누리집(서울시 소상공인 종합지원 포털)에서 온라인으로만 접수합니다. 회원가입 후 본인인증을 완료한 뒤, 사업안내 메뉴에서 '중장년 소상공인 디지털 전환'을 선택하고 사업 신청을 진행하면 됩니다.

2026년 상반기 모집은 2026년 2월 12일(목)부터 접수가 시작되었고, 예산 소진 시까지 상시 접수로 운영됩니다. 올해부터 별도 모집 기간 없이 연중 신청이 가능한 체계로 바뀌었지만, 선정 심사는 순차적으로 진행되기 때문에 빨리 신청할수록 유리합니다.

신청 후에는 서류심사와 평가위원회 심사(정량·정성 평가)를 거쳐 최종 선정이 이루어집니다. 궁금한 사항은 다산콜센터(120) 또는 서울신용보증재단(1577-6119)으로 문의할 수 있습니다.

신청 전 준비 체크리스트

체크항목
□사업자등록증 소재지가 서울시인지 확인
□대표자 연령이 만 40세 이상 ~ 만 65세 미만인지 확인
□개업일이 공고 기준일 이전인지 확인
□2023~2025년 동일 사업 수혜 이력이 없는지 확인
□2026년 서울시 소상공인 종합지원사업 중복 수혜 여부 확인
□휴업·폐업 상태가 아닌지 확인
□지원 제한 업종(도박·투기·사치 등)에 해당하지 않는지 확인
□자영업지원센터 누리집 회원가입 및 본인인증 완료

한 번에 다 갖출 필요는 없습니다. 위 항목을 하나씩 확인해 가면서 준비하면 신청 과정에서 막히는 일이 줄어듭니다.

독자가 가장 많이 묻는 15문답

Q1. 서울에 살지 않아도 신청할 수 있나요?

네, 거주지는 상관없습니다. 사업자등록증에 적힌 사업장 소재지가 서울시이면 신청 가능합니다.

본인 주민등록 주소가 경기도여도 사업장이 서울이면 대상이 됩니다.

Q2. 만 40세 기준은 신청일 기준인가요?

공고에 명시된 기준일 시점에서 만 40세 이상이어야 합니다. 정확한 기준일은 해당 연도 공고문을 확인하는 게 가장 정확합니다.

Q3. 간이과세자도 신청 가능한가요?

네, 간이과세자도 신청할 수 있습니다. 다만 솔루션 이행 비용 정산 시 부가가치세 처리 방식이 일반과세자와 다를 수 있으니, 컨설팅 과정에서 확인하는 것이 좋습니다.

Q4. 법인 사업자도 되나요?

소상공인 기준을 충족하는 법인이라면 가능합니다. 소상공인 기준은 업종별 상시근로자 수 등으로 판단하며, 소상공인확인서 발급이 가능해야 합니다.

Q5. 300만 원은 현금으로 받나요?

현금으로 직접 지급되는 방식이 아닙니다. 컨설팅을 통해 결정된 솔루션 이행 항목에 대해 비용을 집행하고, 증빙을 제출하면 정산 지원되는 구조입니다.

공고에 명시된 항목 외에는 지원이 불가하므로, 사전에 사용 가능 항목을 꼭 확인해야 합니다.

Q6. 키오스크 도입 비용으로 쓸 수 있나요?

네, '디지털 환경 구축' 범주에 키오스크가 포함되어 있습니다. 스마트 오더, 테이블 오더, 호출벨 등도 해당 범주에 들어갑니다.

Q7. 온라인 쇼핑몰 입점 비용도 지원되나요?

네, '온라인 진출' 범주에 쇼핑몰 입점, 홈페이지 제작, 상세페이지 제작 등이 포함됩니다.

Q8. 인스타그램 광고비로도 사용 가능한가요?

온라인 마케팅 범주에 SNS 광고, 인플루언서 마케팅 등이 포함되어 있습니다. 다만 구체적인 집행 항목은 컨설팅 결과에 따라 결정되므로, 본인이 원하는 항목이 적용 가능한지는 컨설팅 단계에서 확인하세요.

Q9. 교육은 어떤 방식으로 진행되나요?

디지털 역량 수준에 따라 기초와 심화로 나뉘어 제공됩니다. 온라인 마케팅, 비즈니스 운영 관련 실습 교육이 포함되며, 교육 이수 후에 1:1 컨설팅으로 이어집니다.

Q10. 선정 후 사업 진행 속도는 어느 정도인가요?

처방 컨설팅 완료 후 10일 이내에 솔루션 이행 비용을 신청해야 하므로, 전체적으로 사업 진행 속도가 빠른 편입니다. 선정 후 교육-컨설팅-이행 과정이 순차적으로 빠르게 진행됩니다.

Q11. 경영위기 지원금과 중복 신청이 되나요?

디지털 전환 지원사업과 경영위기 지원사업은 별개 사업입니다. 다만 2026년 서울시 소상공인 종합지원사업 내에서의 중복 수혜 제한이 있을 수 있으니, 공고문의 지원 제외 조건을 반드시 확인하세요.

Q12. 서울 외 다른 지역에서도 비슷한 사업이 있나요?

중소벤처기업부에서 전국 단위 소상공인 디지털 전환 지원사업을 운영하고 있고, 일부 광역지자체에서도 유사 사업을 진행합니다. 본인 사업장 소재지의 지자체 소상공인 지원 공고를 확인하거나, 기업마당(bizinfo.go.kr)에서 통합 검색해 보시길 권합니다.

Q13. 우수기업 정착비용 100만 원은 어떻게 받나요?

솔루션 이행까지 완료한 참여자 중 우수 기업으로 선발되면 정착 비용 최대 100만 원이 추가 지원됩니다. 별도 심사를 거치며, 자동 지급은 아닙니다.

Q14. 작년에 탈락했는데 올해 다시 신청할 수 있나요?

기존에 사업을 '지원받은' 이력이 제외 조건이므로, 신청했으나 선정되지 않은 경우에는 올해 다시 신청할 수 있습니다.

Q15. 문의는 어디로 하면 되나요?

서울시 다산콜센터(120) 또는 서울신용보증재단(1577-6119)으로 전화 문의가 가능합니다.

자영업지원센터 누리집에서도 공고문 전문과 상세 안내를 확인할 수 있습니다.

안내 사항

이 글은 서울시 중장년 소상공인 디지털 전환 지원사업에 관한 일반적인 정보 안내를 목적으로 작성되었습니다. 개인별 사업 상황, 업종 특성, 신청 시점에 따라 지원 조건이나 결과가 달라질 수 있습니다.

정확한 신청 자격과 세부 조건은 서울시 자영업지원센터 공고문 원문이나 서울신용보증재단 상담을 통해 반드시 재확인하시길 권합니다. 지원 정책과 예산, 선정 기준 등은 변동될 수 있으며, 이 글의 내용은 작성 시점 기준 공개 자료를 바탕으로 합니다.

글에 포함된 정보로 인한 개인적 판단이나 손해에 대해서는 작성자가 책임을 지지 않습니다.

작성 방식 안내

이 글은 자료 정리와 문장 구성 과정에서 AI의 도움을 받아 작성되었어요. 다만 최종 내용의 선택·편집·검수 책임은 작성자에게 있어요.

수치·기준·권고는 출처와 시점에 따라 달라질 수 있으니, 중요한 결정 전에는 공식 기관 자료나 전문가 조언으로 한 번 더 확인해 주세요.

오늘 글은 헤매는 시간 줄여드리려고, 필요한 것만 남겼습니다. 지원 대상에 해당한다면 자영업지원센터 누리집에서 공고 원문을 한 번 더 확인하시고, 가능한 빨리 접수를 진행하시는 걸 권합니다. 올해 상시 접수로 바뀌었다고 해도, 예산 소진 시 마감이기 때문에 서두르는 쪽이 유리합니다.

참고 링크: 서울시 자영업지원센터 누리집

신청 관련 궁금한 점이 있으시면 댓글로 남겨주세요. 확인되는 범위 안에서 안내드리겠습니다.

작성자: 김정주

검증절차: 서울시 공고문 원문, 서울신용보증재단 안내자료, 머니투데이·뉴스1 보도자료 교차 확인

글 작성일: 2026-02-23

광고 표기: 이 글은 광고 또는 협찬 목적으로 작성되지 않았습니다

문의: hjj5104@gmail.com